導讀:無論是(shì)傳統化(huà)工鋼襯(chèn)塑(sù)儲罐企業還是(shì)新興(xìng)企業,擁抱互聯網是一(yī)個不可回避的話題。河南精东影业環保科(kē)技有限公司作為行業佼佼者,也在利用互聯網的便利和優勢,從“互聯網+管理”出發,積(jī)極探索和創新管理模式和手段。
無論是傳統化工鋼襯塑儲罐企業還是新興企業,擁抱互聯網是一個不可回(huí)避的話題。河南精东影业環保科技有限公(gōng)司作為行業佼佼者,也在利用互聯網的便利和優勢,從“互聯網+管理”出發(fā),積極探索和創(chuàng)新管理模(mó)式和(hé)手段。公司在建立了能夠實時展示創(chuàng)元環(huán)保鋼襯塑儲罐企業(yè)動態、行業動態、公司科研成果等內容的官方網站的基礎上,開通了微信訂閱號、服務號,前者(zhě)旨在傳播公司動態和行業資訊等內容(róng),後者旨在為用戶提供與企業(yè)麵對麵的溝通平台以及(jí)產品服務平台,並在(zài)服務號設立了微(wēi)官(guān)網,進行平(píng)台推送軟(ruǎn)文廣告(gào)等一係列措施,提高宣傳力度。同時,不定期在微信平台(tái)開展互動活動,增(zēng)加用戶粘性,加深與用戶的扁平化溝通。
公司還積極探索電子商務(wù)營銷體係,利用微信平台嚐試開展(zhǎn)多元化的銷(xiāo)售渠道,實現對傳統營銷模式的補充,同時通過微信平台信息傳播的及時性、客戶溝通互動性便利性等特點,進一步提升服務質量和水平,及時處(chù)理用戶反饋(kuì)的意見與建議(yì),獲(huò)取用戶直接急需的訴求,並協調(diào)銷售服務(wù)係統對用戶訴求進行整理、溝通,做品質的精东影业鋼襯塑儲罐服務。在營銷(xiāo)管理(lǐ)方麵,定製開發訂(dìng)單係(xì)統,提(tí)供便利的的訂單處理以及確認流程(chéng),同時利用企業號開展移動CRM(客戶關係管理)管理,加(jiā)強銷售團隊(duì)的建設與目標(biāo)管理,提升團隊業績。
在公司內部(bù)的工作(zuò)協調方麵(miàn),微信群的開通,加強了內部信息的流通,提升了工作效率,降低了管理成本……“互聯網+管理”沒有太多現成的案例可以模仿,但可以挖掘的潛(qián)力無窮,在利用(yòng)互聯網,進(jìn)行經營管理創新的道路上,我們還我們仍有許多路要走,許多(duō)問題要探索,積極了解互聯網,主動學習成功轉型的案例,為我們的轉型(xíng)與改變能(néng)夠提供一些參考和啟發。
“不顛覆無創新”馬雲曾說過(guò):“互聯(lián)網企業的基礎在傳統企業,所以爬得再高,腳也(yě)必須踏在地上,‘地(dì)’就是傳統企業,傳統化工鋼(gāng)襯塑儲罐企業的希望在於互聯網企業。新浪CEO汪延也說過,互聯網實際上可以比喻成蒸汽機,本身實際上並不創(chuàng)造(zào)什(shí)麽價值。但蒸汽機和馬車結合,就有了火車(chē),於是(shì)顛覆了交通運輸業;蒸汽機和梭子結(jié)合,就有了織布機,於是顛覆了紡織業。同樣(yàng)的道理,互聯網(wǎng)隻有(yǒu)找到和傳統產業結合的方式,才有可能顛覆原有的遊戲規則。未來,勢必湧現更多的互聯網應用創新和商業模式創(chuàng)新,互聯網對傳統產業的改造和顛覆將更加全麵、深入。與互聯網充分(fèn)結合的傳統行業將更加方便我們的衣食(shí)住行等方方麵麵。所以,尋找與(yǔ)互聯網結合的關鍵點,是值得我們每一個(gè)人深思的。